Rückgabe & Umtausch
Bei Momento Akustik möchten wir, dass Sie mit Ihrem Klangerlebnis vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.
Produkt verpacken
Legen Sie die Artikel sicher in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alles Zubehör sowie das ausgefüllte Rücksendeformular beiliegen.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Versand.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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